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Wir digitalisieren und automatisieren Prozesse für maximale Effizienz.



Citro bietet die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen und Arbeitsabläufen mit KI  und Low-Code-No-Code Technologien.

Wir wollen, dass Sie keine Zeit mit Aufgaben vergeuden, die nicht zur Wertschöpfung beitragen.

Mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Erfahrungen aus mehreren hundert Projekten, unterstützen wir bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen und Arbeitsabläufen.

Gemeinsam mit unseren Kunden stellen wir Geschäftsprozesse auf den Prüfstand, schaffen neue Prozesse und realisieren Anwendungen für mehr Effizienz und Profitabilität im Unternehmen.
 
Zu unseren Kunden zählen mittelständische B2B-Unternehmen, KMUs, wenige Konzerne und NGOs

Was wir bieten 

<CitProzessberatung und Digitalisierung

Wir helfen dabei, Klarheit über Pozesse und Abläufe in Organisationen zu schaffen.

Gemeinsam mit den Mitarbeitenden und Teams unserer Kunden unterstützen wir in Workshops bei der Erhebung von Prozessen und wiederkehrenden Aufgaben. Dabei verwenden wir Software, die eine zügige Dokumentation für Konzepte und technische Entwicklungen ermöglicht. Bei umfangreichen Projekten fungieren wir für unsere Kunden als Prozessbegleiter und etablieren mit ihnen gemeinsam selbstlernende Prozessteams. So wird das Wissen in der Organisation verankert und bildet die Grundlage für weitere Maßnahmen zur digitalen Transformation.

Citro Entwicklung

Wir entwickeln digitale Self-Services für Mitarbeitende und Kunden.

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Abläufe und Prozesse zu beschleunigen und bei Bedarf zu automatisieren, damit sich Mitarbeitende mit der gewonnenen Zeit sinnvollen Aufgaben widmen können. Wir entwickeln digitale Selfservice-Lösungen, wie beispielsweise Anwendungen, die von der Anfrage bis zur automatischen Rechnungsstellung alle Workflows entlang der Wertschöpfungskette einer Organisation abbilden. Darüber hinaus schaffen wir neue Lösungen aus vorhandenen IT-Systemen und den darin verborgenen Datenschätzen.

Massgeschneiderte-Kunden-und-Serviceportale

Wir entwickeln massgeschneiderte Geschäftsanwendungen und Kundenportale.

Gemeinsam mit unseren Kunden optimieren wir Kundenservices in B2B und Mittelstand. Dadurch werden unnötige Zeitfresser und aufwendige Prozesse in Sales und Aftersales reduziert und teilweise aufgelöst. Stellen Sie Kunden und Partnern digitale Selfservices bereit und steigern Sie die Kundenzufriedenheit für optimale und nachhaltige Geschäftsbeziehungen mit einem Extranet.

Citro Robotic Process Automation

Wir automatisieren wiederkehrende  Aufgaben mit Hilfe von KI und RPA zur Steigerung der Effizienz.

Finden Sie sich ständig wiederholende Tätigkeiten und Aufgaben in Ihrem Unternehmen und automatisieren Sie sie mit Ki und anderen Technologien. Mit KI und Roboti Process Automation reduzieren Sie die Kosten in Ihrer Organisation erheblich.

Gestalten Sie die Zukunft Ihres Unternehmens und automatisieren Sie alle  Aufgaben, die keinen Wert erzeugen.

Das bringt die Digitalisierung und Automatisierung mit KI und Low-Code

Vereinfachung von Prozessen, Entlastung der IT

Digitalisieren Sie vorhandene Prozesse und automatisieren Sie Routinetätigkeiten in Ihrer Verwaltung. Beziehen Sie dabei die Datenschätze aus Ihren vorhandenen IT-Systemen mit ein.

Wettbewerbsvorteile und neue Chancen

Gewinnen Sie Wettbewerbsvorteile durch mehr Geschwindigkeit mit digitalen Selfservices für Kunden und Mitarbeitende, z. B. für die verbesserte Kundenkommunikation und die schnelle Abwicklung von Aufträgen.

Entlastung durch digitale Selfservices

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und Customer Experience durch digitale Services, die Ihre Organisation und Ihre IT gleichermaßen entlasten.

Transparenz und Fokus in der gesamten Organisation

Schaffen Sie Klarheit über alle Prozesse und Abläufe im Unternehmen und beziehen Sie Ihre Mitarbeitenden und Teams aktiv mit ein.

Weg von Datensilos und Schatten-IT

Beseitigen Sie Datensilos und eine historisch gewachsene Schatten-IT, verzichten Sie auf Lösungen, die Sie nur verwenden, weil keine anderen vorhanden sind.

Steigerung der Zufriedenheit bei Mitarbeitenden

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden durch zeitsparende digitale Selfservices.

Kunden, die uns vertrauen

Eine Auswahl

Themen und Wissen

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